一、售前服務內容：

1、技術咨詢：可根據業主的需要提供技術咨詢服務；
2、技術培訓：可根據業主的需要提供技術培訓服務；
3、技術支持：提供業主所需技術支持和局部實驗驗證。
4、工藝技術支持：可以提供業主所需實驗樣本。

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二、售后服務內容：

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三、培訓計劃：

1.免費培訓內容：
我公司將無償為業主培訓兩名或以上的維修人員，主要內容為展品的基本結構、性能、主要部件的構造及修理、日常使用保養與管理、常見故障的排除、緊急情況的處理等。培訓地點主要在展品安裝現場。培訓費用及支付方式：我公司為業主免費培訓上述內容。但受培訓人員的工資、資料、工具等費用由業主方承擔。
2.培訓日期及地點：
培訓日期：展品安裝調試完畢，開館前一個月（或按業主的要求安排培訓日期）。 我公司也可以提供公司制作現場培訓，業主派2-3名技術人員到我司，參與科技館展品的研制工作，了解生產工藝及制作流程，進行常見展品故障的排除的培訓等工作，但受培訓人員的差旅費、工資、資料、工具等費用由業主方承擔。

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四、售后服務機構情況：

1、售后服務技術力量：
我公司的維修技術人員均是畢業于電氣、機電一體化、機械制造、計算機、工業設計等相關專業的大專生或職高生，其中大專生占維修人員比例的80%，職高生約占20%。以上人員都具有五年以上科技館展品的維修經驗，能及時準確地處理科技館展品在運行過程中出現的各種故障，以保障科技館展品的正常運行。
2、售后服務機構：
我公司售后服務部地點：自貢市
聯系人：周部長
聯系電話：0813-8732905，18882038359

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五、售后榮譽 獲獎證書：

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